Informativa sulla privacy
Crespofit S.r.l. ("Crespofit") gestisce come titolare il trattamento delle informazioni personali registrate su crespofit.sale. Questo testo spiega quali informazioni acquisiamo, le finalità, i termini di conservazione, i destinatari autorizzati e le tutele a tua disposizione.
Titolare del trattamento
Crespofit S.r.l., Via Giuseppe Massarenti, 223, 40138 Bologna, Italia. Riferimento diretto per la tutela dei dati: [email protected].
Quadro normativo
Trattiamo i dati nel rispetto di il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) e delle disposizioni vigenti in Italia. Di fronte a qualunque contrasto tra il presente documento e la disciplina legale, prevale la normativa in vigore.
Dati raccolti
Quando compili un ordine, raccogliamo unicamente le informazioni utili alla logistica: generalità, indirizzo di recapito, casella email, recapito telefonico e referenze scelte. Questo sito non richiede né memorizza i dati delle carte bancarie. Nel corso della navigazione rileviamo parametri tecnici come indirizzo IP, applicazione di navigazione e percorsi di consultazione, attraverso i cookie indicati sotto.
- Dati anagrafici e di contatto necessari per la spedizione (nome, cognome, indirizzo postale in Italia, indirizzo email, recapito telefonico)
- Cronologia degli ordini, dettagli delle transazioni e modalità di liquidazione prescelta
- Dati di navigazione e telemetria tecnica (indirizzo IP, tipo di browser, orario di accesso, identificativi di sessione)
- Comunicazioni scritte intercorse con il servizio clienti e richieste di assistenza tecnica
Finalità del trattamento
- Gestire ed evadere le commesse e coordinare le richieste di reso.
- Dare riscontro ai tuoi messaggi e trasmettere gli aggiornamenti sullo stato del pacco.
- Mantenere l'integrità del portale e valutarne il traffico complessivo.
- Trasmettere aggiornamenti informativi solo a chi ha prestato esplicito assenso, con disiscrizione immediata da ogni messaggio.
Comunicazione delle informazioni a terzi
I corrieri ricevono esclusivamente i recapiti funzionali alla consegna. Il fornitore dei servizi di pagamento riceve solo i dati contabili per validare l'operazione. I partner infrastrutturali e di statistica operano per nostro conto vincolati da contratti di riservatezza. Non cediamo né vendiamo archivi di utenti a terzi.
In conformità alle disposizioni del Regolamento UE 2016/679 e della legislazione italiana, i dati personali non vengono venduti, ceduti né scambiati con terze parti per finalità commerciali o di monetizzazione diretta.
Durata di conservazione dei registri
Le informazioni fiscali e d'ordine restano registrate per il tempo imposto dagli obblighi tributari, dopodiché vengono rimosse. Le registrazioni del profilo rimangono attive fino alla cancellazione volontaria dell'account. I parametri statistici vengono mantenuti per 14 mesi.
I tuoi diritti
Ai sensi del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR, Regolamento UE 2016/679) e del Codice della Privacy italiano (D.Lgs. 196/2003 e succ. mod.), l'interessato ha il diritto di richiedere l'accesso, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento e la portabilità dei propri dati personali, nonché di opporsi al loro trattamento inviando una comunicazione a [email protected].
Sicurezza
Crespofit non memorizza, non elabora e non gestisce dati relativi a carte di pagamento, poiché il negozio opera esclusivamente mediante pagamento in contrassegno gratuito alla consegna oppure tramite bonifico bancario diretto.
Domande su questa informativa
Scrivi all'indirizzo [email protected] o contatta il +39 051 3889 463 durante la fascia Lun-Ven 07:30-16:00, pausa 12:45-13:45. Elaboriamo ogni messaggio entro un giorno lavorativo.
- Venditore
- Crespofit S.r.l.
- Sede legale
- Via Giuseppe Massarenti, 223, 40138 Bologna, Italia
- [email protected]
- Telefono
- +39 051 3889 463
- Orari di apertura
- Lun-Ven 07:30-16:00, pausa 12:45-13:45
- Numero di registrazione
- P.IVA IT53773291708