Spedizione e pagamento
Crespofit garantisce spedizioni rapide e controllate per integratori alimentari dedicati al benessere quotidiano su tutto il territorio italiano. Ogni ordine viene gestito con massima supportare logistica per preservare l'integrità strutturale di ogni confezione.
Modalità di consegna
Tempi e costi
| Servizio | Tempi di consegna | Costo |
|---|---|---|
| BRT Corriere Espresso | 1-2 giorni lavorativi | 5.90 |
| Poste Italiane Fermopoint | 2-4 giorni lavorativi | 4.50 |
Il calcolo dei tempi decorre dalla presa in carico del corriere in giorni lavorativi. Le destinazioni insulari possono richiedere 1-2 giorni supplementari.
- Invio standard a costo zero per acquisti a partire da €59 in Italia; sotto questa soglia la tariffa ammonta a €5.90.
- L'arrivo a destinazione richiede da 1 a 2 giorni lavorativi dal momento dell'affidamento al vettore.
- Gli acquisti confermati entro le 15:30 durante la settimana lavorativa partono nel corso della giornata medesima.
- Accettiamo la restituzione della merce entro 30 giorni dall'arrivo, purché il flacone resti sigillato e nella scatola originaria.
- Pagamento: bonifico bancario.
Evasione dell'ordine
Gli acquisti perfezionati entro le 15:30 dal lunedì al venerdì lasciano la logistica in giornata. Le richieste pervenute dopo tale orario o nel fine settimana partono il primo giorno lavorativo utile. Una mail con il riepilogo viene inviata al termine dell'ordine.
Gli integratori in compresse Crespofit sono custoditi in flaconi sigillati con pellicola ermetica a prova di manomissione, inseriti in scatole termoprotettive con imbottitura antiurto per garantire la perfetta conservazione dei componenti durante il trasporto.
Tracciamento della spedizione
Al momento dell'affidamento al corriere, il cliente riceve via email e SMS il codice di tracciamento univoco per monitorare lo stato della consegna in tempo reale sul territorio nazionale.
Pacco smarrito o in ritardo
Se il tracciamento risulta fermo da 5 giorni lavorativi, scrivi a [email protected] specificando il codice d'ordine. Apriremo un sollecito formale con il vettore logistico e concorderemo con te una nuova spedizione o il riaccredito totale entro 10 giorni lavorativi dalla richiesta.
Pacco danneggiato all'arrivo
In caso di imballo esterno visibilmente danneggiato, il cliente deve accettare il pacco con riserva specifica scritta al corriere, scattare fotografie chiare dell'involucro e contattare l'assistenza Crespofit entro 48 ore dalla ricezione.
Metodi di pagamento
Puoi pagare con Bonifico bancario. Non ti chiederemo mai codici di accesso bancari o estremi di carte per telefono o via posta elettronica.
Spedizioni fuori da Italia
Consegniamo in una lista definita di paesi. Tariffe e giorni previsti per ogni area compaiono alla cassa prima di confermare. Gli oneri doganali e le tasse locali di importazione spettano all'acquirente.
Domande su questa informativa
Scrivi all'indirizzo [email protected] o contatta il +39 051 3889 463 durante la fascia Lun-Ven 07:30-16:00, pausa 12:45-13:45. Elaboriamo ogni messaggio entro un giorno lavorativo.
- Venditore
- Crespofit S.r.l.
- Sede legale
- Via Giuseppe Massarenti, 223, 40138 Bologna, Italia
- [email protected]
- Telefono
- +39 051 3889 463
- Orari di apertura
- Lun-Ven 07:30-16:00, pausa 12:45-13:45
- Numero di registrazione
- P.IVA IT53773291708